VILA laatujärjestelmämalli on kehitetty yhteistyössä Viherympäristöliiton ja RAKLI:n kanssa. Laatujärjestelmä
on ollut käytössämme vuodesta 2003 alkaen.
Järjestelmän tavoitteet ja miten ne saavutetaan:
Tyytyväinen asiakas
- erittäin hyvällä työn ja tuotteiden laadulla
- kohteliaalla ja asiakasmyönteisellä palvelulla
- tehokkaalla laadunvalvonnalla
- ripeällä työskentelyllä
- kohtuullisella hintatasolla
- luomalla hyvät edellytykset pitkäaikaisille asiakassuhteille
Työhönsä sitoutunut ja työssään viihtyvä henkilökunta
- jatkuvalla kovatasoisella koulutuksella
- työturvallisuudesta huolehtimisella
- kannustavalla palkka- ja bonusjärjestelmällä
- pitkälle kehitetyllä työpaikkademokratialla
Jatkuvasti kehittyvä liiketoiminta
- nykyaikaisilla työvälineillä ja -kalustolla
- tarkalla taloudenpidolla
- olemalla aktiivisesti mukana viheralan kehittämisessä
- hyvällä yhteiskuntavelvoitteiden hoidolla
Seuraamme tarkasti alamme kehitystä, olemme jäsenenä:
- Suomen Yrittäjät ry
- Suomen Vihersisustajat ry
- Viheraluerakentajat ry
- Viherympäristöliitto ry
Tuemme MediHeliä ja nuorisotyötä.
|
